politique de confidentialité

Politique de Confidentialité – Zawda

Dernière mise à jour : 22/12/2025


1. Introduction

Bienvenue sur Zawda (« nous », « notre », « nos »).
Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre plateforme.


2. Informations sur l’éditeur

Nom de l’entreprise : Zawda
Adresse : 25 rue Lenepveu, 49100 Angers, France
Email : info@zawda.com

Zawda est une plateforme marketplace multi-vendeurs mettant en relation des acheteurs et des vendeurs indépendants.


3. Données collectées

a) Données fournies par l’utilisateur

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Adresse de livraison

  • Informations de paiement

  • Identifiants de connexion

b) Données des vendeurs

  • Nom de l’entreprise

  • Informations légales

  • Données fiscales

  • Coordonnées bancaires

  • Produits et services proposés

c) Données collectées automatiquement

  • Adresse IP

  • Données de navigation

  • Type d’appareil

  • Localisation

  • Historique d’utilisation


4. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

  • Gérer votre compte

  • Traiter les commandes

  • Mettre en relation acheteurs et vendeurs

  • Améliorer nos services

  • Assurer la sécurité de la plateforme

  • Respecter nos obligations légales


5. Base légale

Nous traitons vos données sur la base de :

  • L’exécution d’un contrat

  • Le respect d’obligations légales

  • Notre intérêt légitime

  • Votre consentement (notamment marketing)


6. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Les vendeurs (pour traiter vos commandes)

  • Les prestataires de paiement

  • Les partenaires de livraison

  • Les prestataires techniques

  • Les autorités légales si nécessaire

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.


7. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités prévues et aux obligations légales.


8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données

  • Rectification

  • Suppression

  • Opposition

  • Limitation du traitement

  • Portabilité

Vous pouvez exercer vos droits à : info@zawda.com


9. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • Améliorer votre expérience

  • Analyser le trafic

  • Personnaliser le contenu

Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur.


10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données.


11. Services tiers

Nous utilisons des services tiers (paiement, analytics, cartographie) qui disposent de leurs propres politiques de confidentialité.


12. Transferts internationaux

En cas de transfert hors UE, des garanties appropriées sont mises en place.


13. Données des mineurs

La plateforme n’est pas destinée aux personnes de moins de 16 ans.


14. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment.


15. Contact

Email : info@zawda.com
Adresse : 25 rue Lenepveu, 49100 Angers, France